《优化营商环境专栏》——卫生健康局公开承诺

本期《优化营商环境专栏》邀请卫生健康局局长李国才进行公开承诺

主持人：推进智慧医院建设，进一步改善医疗服务卫生系统都做了哪些？

李国才：一、智慧医院建设贯通诊前、诊中、诊后各环节，患者直接参与诊疗服务, 该建设将提供在手机APP上实现分时段预约诊疗、检验、检查结果查询等线上服务，让患者少跑路、少排队。患者还可以直接在手机APP上查看个人就诊信息、就诊记录、诊疗费用等诊疗信息，让患者的诊疗服务更透明。

二、自助缴费、结算服务，方便、快捷 。患者通过自助设备或手机客户端可以进行诊前、诊中、诊后缴费（银联卡、微信、支付宝）；检验和检查结果、费用明细可以实现自助打印服务。

三、全方位提供信息服务，便捷高效。智慧医院建设以移动互联网终端为载体，通过网络与医院信息系统的实时连接，形成一个实时、动态的工作服务平台，给患者提供方便、快捷、安全、高效的医疗服务，缩短了患者在医院的停留时间，提高了就诊效率，减轻了医务人员的工作负担，改善了患者就医感受。

智慧医院精细化管理成果显著，患者就医满意度进一步提高。医院信息化建设项目投入使用以来，通过加强医疗管理、改善服务流程，创新方便群众就医措施，让人民群众切实感受到了医改的成效，增强了群众就医的获得感、幸福感。

主持人：如何改善医疗基本公共服务？

李国才：一、通过各种方式对医疗机构医务人员进行培训，提高医务人员医疗技术水平。市人民医院、市中医医院制定培训计划，将临床业务骨干送至上级三甲医院分别进行3至6个月培训。同时，通过对口支援，由佳木斯大学附属第一医院及黑龙江省中医院分别派驻专家到市人民医院、市中医医院进行支援、坐诊，通过示教、查房、授课、等传、帮、带方式对医务人员进行培训，提高医务人员医技水平。为提高基层医务人员技术水平，今年派出5-7名乡镇卫生院骨干到佳木斯市中心医院进修培训4个月，组织8名乡村医生到市人民医院进行为期一个月的培训。

二、为基层医疗机构增加医疗设施，目前已为8家乡镇卫生院及红光社区卫生服务中心建设了中医馆，配备了中医诊疗设备，为5个乡镇卫生院购置了彩超、生化分析仪、心电等医疗设备。提高了慢病服务能力，并逐步承担在市人民医院治疗后需康复的患者回基层医疗机构进行治疗。