目前,疫情防控形势严峻,为使广大消费者过一个欢乐、祥和、健康、安全的春节,抚远市市场监督管理局在此发布消费警示,提醒广大消费者在节日期间要科学、理性消费,确保自身合法权益不受侵害。
一、外出购物,切实做好自我防护。为了自身安全,疫情防控期间,消费者尽量选择正规、防控措施落实较好的超市和菜市场购买商品。去商市、菜市场之前做好购物计划,购物时尽量避开客流高峰期,停留时间最好控制在2小时以内。出门前,消费者应正确佩戴口罩并检查确认其密封性;购买冷冻食品、禽畜肉等,注意选择经过检验检疫的商品,查看是否有合格检验证明、标识标签、使用说明、有效期限等关键信息,不要直接用手触碰食物,可戴一次性手套。
二、健康饮食,切记做好安全防范。抚远市市场监督管理局提醒消费者,谨慎网购食用进口冷链食品,尽量避免通过代购、海淘等途径购买国外食品。如果通过其他网购渠道购买冷链食品,要注意查看网页上商品的生产日期、保质期、储存方式等食品标签内容,不要购买来源不明的进口冷链食品。
同时,春节临近,以家庭为单位的疫情防控尤为重要,在此期间要做好家庭成员社交活动管理,劝导家庭成员特别是老年人不参与聚集性活动,不前往人员聚集场所尤其是密闭场所。
三、理性消费,切勿盲目抢购囤积。消费者要注意了解政府发布的疫情防控信息,避免个人因无故恐慌发生不理性消费行为。春节临近,综合各种因素商家适当调整价格属于正常现象,消费者不必因为价格微调跟风抢购商品,也不必因价格稍有波动而担忧。
四、畅通渠道,发挥社会监督作用。发生消费纠纷时,消费者应积极主动维权,既可以及时与商家协商沟通,也可以通过拨打市场监督管理局2138315投诉维权。同时,不要轻信任何谣言,不传播谣言。