抚远市多措并举开展 “诚信进大厅 码上见真章”活动

为了进一步推进社会信用体系建设，提高政务服务水平，抚远市以“码上诚信”为抓手，积极推动诚信进大厅活动。将“码上诚信”与政务服务相结合，多措并举大力推进诚信窗口建设。

信用承诺。市政务服务大厅28个窗口单位50余名工作人员签署信用承诺书，承诺遵守党纪国法、坚持依法行政、主动公开信息、优质高效服务、严守廉政底线、诚恳接受监督等方面。在大厅和窗口显著位置展示窗口服务承诺和监督投诉电话，主动接受广大人民群众、服务对象、新闻媒体和社会各界监督。

信用评价。建立办事群众对窗口服务的信用评价机制，各窗口单位严格按照承诺办理时限办结各项业务，在每个服务窗口设置“好差评”评价器，评价结果将实时显示在“好差评”平台上，激励窗口工作人员提高服务质量，增强诚信意识。截至目前，评价13259次，好评率100%。

激励措施。在行政审批过程中，对已开展的“码上诚信+”24个领域的守信经营者开辟绿色审批通道，市场主体只需提供“码上诚信”二维码，在工作人员信用核查后，可享受优先办理、预约等便捷服务，让企业享受守法守信经营的红利。如优先办理业务、容缺受理、减少检查频次等便捷服务，鼓励更多经营主体参与诚信建设，极大提升了市场主体的获得感。截至目前，已对717个市场主体实施了守信激励措施。

宣传推广。以政务服务大厅为宣传点，组织全市各窗口单位开展诚信宣传活动，发放宣传手册200余份。同时利用电子屏、办事指南等多种形式开展宣传“码上诚信”的作用和意义，提高公众对诚信建设的参与度，让群众切实看见守信的便利度，用实际行动不断提高群众的满意度。

下一步，抚远市将继续通过“诚信进大厅 码上见真章”活动，持续加大“码上诚信”推广力度，完善社会信用体系建设，不断提升市场主体诚信意识，擦亮“诚信抚远”名片，营造人人讲诚信、事事讲诚信、处处讲诚信的良好社会氛围。