我市召开物业发展座谈会

为提升全市物业服务水平，提高群众幸福感、满意度，6月4日，我市召开物业发展座谈会，市委常委、副市长李东生，市委常委、组织部部长冯海出席会议，相关部门负责同志参加会议。

座谈会上，市创城办、市物业保障中心、市营商局、抚远镇政府等部门分别就全市垃圾清理情况、当前物业管理面临的问题及下步打算、全市物业投诉情况、属地管理推动物业发展的意见建议等方面进行了汇报。物业公司代表围绕物业服务经验、制约发展的瓶颈问题、如何提升老旧小区物业服务质量规划等方面内容进行了汇报，社区代表就如何从社区角度推进物业管理和物业服务进行汇报，与会各部门针对各自管辖领域进行了发言。

会议指出，当前我市物业管理面临问题多、责任大，存在物业服务人员短缺、物业与居民互信意识差、监管不到位等诸多问题。相关部门要细化责任范围，以市场为主导，明确各部门职责分工和物业管理服务范围，执法部门切实扛起责任，提升执法质量，对物业管理中存在的难点、堵点进行全面排查整治。

会议强调，物业管理关系城市千家万户，从业人员要切实提升服务意识，端正态度，明确职责，及时上报业务清单，建立物业企业红黑榜，主管部门定期走访排查，加大执法力度，对标对表落实奖惩制度，助推我市物业管理水平稳步提升。