郑树一调研督导冬季供暖保障工作

11月6日，市委副书记、市长郑树一深入居民小区调研冬季供暖情况，实地查看住户室内温度，督导供热保障工作。市领导胡连生、谢飞及相关部门、乡镇负责同志陪同调研。

郑树一先后前往太阳都市花园、左岸绿洲等居民住宅小区，与居民亲切交谈，现场检测室内温度，听取住建部门关于热源调度、管网运行、室内供暖及居民楼外墙保温改造等工作汇报。他强调，供暖不能只看“达标线”，更要看群众的实际体感。要密切关注强降雪、强降温等天气变化，建立气象与供热联动调度机制，寒潮、降雪来临前要提前升温蓄热，杜绝“一刀切”式刚性运行，让供热调度更灵活、更精准。要紧盯老旧小区、顶楼边户、保温薄弱楼栋等重点区域，统筹推进外墙保温、管网更新、阀门检修与入户测温，对发现的问题建立台账、闭环整改。供热企业和行业主管部门要下沉一线，上门做好服务，既要及时解决群众当下诉求，也要补齐基础设施短板。

调研中，郑树一强调，冬季供暖事关千家万户，必须城乡统筹、一体推进。要结合城镇集中供热和农村独立供热的不同特点，全面排查管网维护、燃煤储备、锅炉运行等各环节，确保供暖保障覆盖到乡镇村屯、每家每户。要畅通居民意见反馈渠道，用好“12345”政务服务便民热线，对供暖诉求快速响应，做到件件有回应、事事有着落。要推动工作关口前移，变“被动接诉”为“主动排查”，常态化开展入户走访、温度抽检，靠前排查管网老化、跑冒滴漏、室温偏低等问题，不能等群众反映后再行动，做到问题早发现、早解决。要以更高标准、更细服务守住“温暖底线”，让群众屋里有温度、心里有热度，实实在在温暖过冬、安心过冬。